Tirschenreuth/Kemnath. Das Coronavirus und seine Folgen ist auch für das Landratsamt Tirschenreuth eine der größten je dagewesenen Herausforderungen. Aufgrund der einzuhaltenden Hygienevorschriften sind auch die öffentlichkeitswirksamen Tätigkeiten der Zulassungsstellen in Tirschenreuth und in Kemnath betroffen.
Es ist erforderlich, dass vorgegebene Mindestabstände sowohl von den Mitarbeitern der Zulassungsstelle als auch von den Kunden einzuhalten sind. Um dies zu gewährleisten, kann eine Vorsprache bei den Zulassungsstellen Tirschenreuth und Kemnath derzeit nach wie vor nur nach einer vorherigen telefonischen Terminvereinbarung erfolgen.
Eine Terminvereinbarung war bisher werktäglich in der Zeit von 07.30 Uhr bis 13.00 Uhr nur unter der Telefonnummer 09631/88-246 möglich. Dies führte zu erheblichen Beeinträchtigungen der anfragenden Bürger, da die betroffene Rufnummer wegen Anrufüberlastung häufig nicht erreicht werden konnte.
Online-Terminreservierung
Ab sofort wird aufgrund der vielen Terminnachfragen die telefonische Terminvereinbarung durch eine nun mögliche Online-Terminreservierung ergänzt. Diese Reservierungsart kann über die Internetstartseite (www.kreis-tir.de) des Landkreises Tirschenreuth aufgerufen werden. Die jeweiligen Schritte zur Terminreservierung sind hier beschrieben bzw. das eingesetzte Programm gibt die auszuwählenden Punkte vor.
Unter anderem enthält das Reservierungs-Tool eine Terminerinnerung, so ist auch gewährleistet, dass man nicht aus Versehen den reservierten Zeitpunkt verpasst.
Simon Haberkorn, tätig in der IT des Landratsamtes, war federführend im Projekt und präsentierte das Ergebnis.
Die angegebene Telefonverbindung steht nach wie vor zur Verfügung. Durch die zusätzliche Terminvergabe über die Online-Reservierung sollte es aber hier zu einer spürbaren Entlastung kommen.
Bericht und Bild: Lamdratsamt Tirschenreuth