Bericht und Bild: J. Masching
Königstein. „Mit der Zeit gehen“ – so heißt es auch ab 01.06.2021 im Rathaus der Verwaltungsgemeinschaft Königstein. Denn an diesem Tag können Bürger*innen zahlreiche Behördengänge 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche bequem und unkompliziert von zu Hause erledigen.
Unter dem Motto „Mit der Maus ins Rathaus“ eröffneten die beiden 1. Bürgermeister Bernhard Köller (Königstein) und Herrmann Mertel (Hirschbach) offiziell das neue Rathaus-Service-Portal. „Wir freuen uns, die Bürger entlasten zu können, indem sie nicht mehr für jedes Anliegen ins Rathaus kommen müssen“, so die beiden Bürgermeister. Öffnungszeiten und Sprechstunden sind in einigen Bereichen Vergangenheit, denn das Rathaus-Service-Portal steht nun rund um die Uhr zur Verfügung.
Unter www.vg-koenigstein.de kann z.B. der Bearbeitungsstand des beauftragten Passes abgefragt werden oder ein Führungszeugnis angefordert werden. So können sich Bürger Besuche im Rathaus sparen und viele Behördengänge bequem von zu Hause erledigen.
Aber nicht ausnahmslos alle Behördengänge können per Mausklick erledigt werden. „Aufgrund rechtlicher Vorschriften wird es künftig noch erforderlich sein, persönlich zu erscheinen“, so aus dem Rathaus. Hier bestehe aber die Möglichkeit, seine Daten vorab online selbst zu erfassen und die notwendigen Unterlagen vorzubereiten. „Das spart nicht nur Zeit, sondern beschleunigt auch die gesamten Verwaltungsvorgänge und vermeide die Fehlerquellen bei der manuellen Erfassung von Formularen“, so die Mitarbeiter im Rathaus Königstein. Besonders hilfreich ist das Online-Fundbüro. Es kann nicht nur in der Heimatgemeinde gesucht werden, sondern auch im Umkreis.
Gerade die nahtlose Einbindung in die Rathaussoftware und der Schutz von Daten sind von entscheidender Bedeutung. Deshalb wurde die Lösung zusammen mit der Firma kommuna aus Altdorf realisiert. „Bei über 150 bayerischen Kommunen haben wir das Rathaus Service-Portal bereits eingerichtet“, so Marco Vogl von der Firma kommuna, „und überall im Freistaat funktioniert es reibungslos.
Ab dem 01.06.2021 stehen nun den Bürgern unter www.vg-koenigstein.de zahlreiche Dienstleistungen zur Verfügung und das Angebot wird im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten laufend erweitert.